Helårsstilling til vores kontor på Vesterbro

Som vores nye Operations Manager får du det overordnede ansvar for den daglige drift på vores græske hoteller.

Du vil arbejde tæt sammen med vores lokale Hotel Manager i Grækenland, vores HQ-team i Danmark, som undersætter F&B og HR samt have direkte reference til CEO. Samtidig får du en vigtig rolle i at sikre fremdrift og koordinering i den afsluttende fase af vores igangværende hotelprojekt i Grækenland. Du vil have en vigtig lederrolle, hvor du driver driften ved at lede vores Hotel Manager og derved sikrer, at hotellet leverer høj kvalitet, effektivitet og stærke resultater.

Kort sagt bliver du den person, der sikrer høj kvalitet i den daglige drift og bidrager til at skabe de strukturer og processer, der skal understøtte Heart Hotels’ fortsatte vækst i Grækenland.

Arbejdsområder

Hoteldrift & Ledelse

• Overordnet driftsansvar for vores nybyggede hotel i Grækenland
• Lede, coache og støtte Hotel Managers og lokale teams
• Sikre effektive sæsonåbninger og -lukninger
• Følge op på den økonomiske performance og identificere forbedringsmuligheder

Koordination & Support

• Projektleder på næste etape af byggeriet af vores nye Hotel
• Koordinere med HQ i København om F&B, HR og andre supportfunktioner
• Sikre efterlevelse af procedurer, lovgivning samt sundheds- og sikkerhedskrav

Optimering & Udvikling

• Drive procesforbedringer og effektivisering på tværs af hotellerne
• Implementere systemer og strukturer til at styrke driften
• Udvikle initiativer, der øger gæstetilfredshed og servicekvalitet
• Understøtte salgs- og servicefokus i driften

Vi forventer, at du har

• Dokumenteret erfaring med hoteldrift og personleansvar
• Stærke organisatoriske evner og flair for optimeringer
• Erfaring med projektledelse og koordinering af komplekse projekter
• Stærke kommunikations- og samarbejdsevner
• Fleksibilitet og lyst til hyppig rejseaktivitet (ca. 20 uger årligt)
• Flydende dansk og engelsk

Det er en fordel, hvis du også har

• Erfaring med salg & service i hospitality-branchen
• Erfaring med hotelåbninger eller større driftsprojekter
• Kendskab til compliance og driftsstandarder i Grækenland
• Evne til at opbygge stærke teams og leverandørrelationer på tværs af kulturer

Vi tilbyder

• En central lederrolle i en dynamisk, international virksomhed
• Muligheden for at præge udviklingen af Heart Hotels i Østrig
• Base på vores hovedkontor i København, men med internationalt ansvar og karriereperspektiv
• En vækstrejse i Danmarks største rejsefamilie, Travelheart Family, med unikke muligheder for personlig og faglig udvikling
• Høj grad af selvstændighed kombineret med stærk HQ-support
• Løn og vilkår, der matcher din erfaring
• Et internationalt arbejdsmiljø med passion og formål
• Et stærkt fællesskab som en del af Travelheart Family

Om Heart Hotels

Heart Hotels er en voksende samling af hoteller i de østrigske alper og det græske Caribien og driver i dag 10 hoteller i Østrig samt et nybygget hotel i Grækenland – med flere nye hoteller på vej i Grækenland og andre lande som en del af vores vækstrejse.

Vores filosofi er enkel: “We’ve Been Expecting You” – et mindset, der sikrer, at hver eneste gæst føler sig velkommen, ventet og taget hånd om. Læs mere på www.hearthotels.dk

Om TravelHeartFamily

Travelheart Family er Danmarks største rejsekoncern og sender hvert år mere end 300.000 gæster på ferie. Vores formål er at skabe livskvalitet for både gæster og kolleger – og vi tilbyder kun rejser, vi selv ville tage på.

I familien indgår bl.a. solrejsebrands som Primo Tours, Bravo Tours, Århus Charter, SunCharter og Amisol. Gennem Skinetworks tilbyder vi skiferier via Danski, Slopetrotter, Nortlander og SnowTours. Med specialistbrands som USA Tours, DANexplore, Unique Travel og Top Tours skaber vi skræddersyede drømmerejser til oversøiske destinationer.

Travelheart Family er også hovedaktionær i flyselskabet Airseven, driver egne hoteller under brandet Heart Hotels og leverer softwaresystemer til rejsebranchen gennem Tourpaq. Læs mere på https://travelheartfamily.com/

Send din ansøgning og CV – vi glæder os til at høre fra dig!

📞 Spørgsmål til stillingen kan rettes til CEO Kasper Kallesøe på +45 20 92 47 91